Vilken information samlar vi in om dig?

Samtalshuset är en privat mottagning som verkar inom personlig utveckling med bl a psykoterapeutiska behandlingar, psykosociala samtal , par -och relation, ledarskap och konflikthantering samt coachning. I vårt arbete värnar vi alltid om din personliga integritet, vilket innebär att vi ser till att samla in nödvändig personlig information på ett ansvarsfullt sätt. Det är naturligtvis viktigt för oss att du får reda på vilken information vi samlar in om dig samt hur och varför vi gör det.

För att vi ska kunna erbjuda våra tjänster behöver vi samla in viss personlig information. Informationen som vi behöver är uppgifter som krävs för att vi ska kunna komma i kontakt med dig samt anteckningar som behövs för att våra terapeuter ska kunna ge dig den service och kvalitet som du har rätt att förvänta dig.

Hur hanterar vi informationen om dig?

Samtalshuset säkerställer att all information samlas in med största möjliga hänsyn till din integritet och patientsäkerhet samt enligt de krav som ställs i lagen. Vi har i huvudsak all information lagrad elektroniskt och alla pappersdokument, ex. vis terapeutens arbetsmaterial under pågående sessionsserier, förstörs direkt efter det att du avslutat dina besök hos oss. Den elektroniska informationen rensas ut årsvis och raderas från våra system. Våra tekniska system skyddas av tekniska lösningar såsom funktioner för intrångs- och skalskydd, åtkomstskydd med personliga inloggningar och lösenord och fysiska och låsta dokumentskåp för all pappersburen information.

All personlig information såsom kontaktinformationen används endast i behandlingsarbetet och för att hålla kontakt med dig. Det betyder att vi aldrig använder kontaktinformation i marknadsföringssyfte eller lämnar ut sådan till tredje part. Vi lämnar aldrig ut information utan ditt tillstånd.

Frågor om information om dig och hur vi hanterar information kan ställas till vår verksamhetschef. Du når oss via vår växel på telefon 08-525 098 55 eller +46 (8) 525 098 55 om du ringer från utlandet. Du kan även maila oss på info[at]samtalshuset.se.